Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 30 días desde la fecha de compra y recibir el reembolso de su importe.

El artículo debe devolverse en sus condiciones originales junto con la copia del pedido y el formulario de devolución.

El reembolso se hará efectivo en un máximo de 30 días desde recibir la notificación de devolución y se realizará mediante el mismo método de pago que se haya utilizado para realizar el pedido, ya sea tarjeta de crédito/débito o pago mediante Paypal.

Los gastos de envío de las devoluciones van a cargo del cliente. Sólo correrán a cargo de Xantik en los siguientes casos:

  • El artículo se encuentra dañado en el momento de la recepción.
  • El envío no coincide con la referencia, talla o color solicitada al hacer el pedido.

 

La dirección para el envío de la devolución es la siguiente:

XANTIK

Plaza del Vapor 15B
08915 Badalona (Barcelona)
Pol. Ind. Les Guixeres